勇信睦樂購物流程
步驟一|註冊會員:享會員專屬優惠(生日購物金以及消費享1%紅利回饋)
步驟二|選購商品:透過頁面瀏覽找到您要的商品
步驟三|加入購物車:要購買的商品頁點選「加入購物車」,進入訂單結帳
步驟四|購物結帳:填寫訂單資訊,確認電話/姓名/地址等等資訊,請務必填寫正確
步驟五|完成付款:可依照需求選擇金流,進行結帳
步驟六|訂購成功:會顯示訂購成功的畫面,代表您已經訂購成功
步驟七|產品寄出:收到訂單後勇信睦樂會依照訂單順序安排出貨,發票將隨貨寄出,約需1-3個工作天會寄出
步驟八|收到產品:請務必記得取貨,希望您會喜歡我們的產品
訂單狀態
等待付款中:訂單尚未成立,尚未完成刷卡程序或刷卡失敗、尚未選取超商門市等等(若是刷卡失敗請重新下單;若是尚未完成刷卡程序,請於 10 分鐘內完成付款)
處理中:訂單已成立
等待出貨中:訂單已經成功進入系統,等待人員出貨中
完成:訂單已完成出貨,若想了解進度,可依照配送編號查詢配送進度
取消:訂單已取消,倘若有需求再請重新訂購
運費說明
除網站上所標示之特別活動說明外,運費處理原則如下:
若滿足免運條件,購物袋內顯示之運費將於結帳流程扣除
單筆訂單金額折扣後滿2,000元,即享免運費服務。
單筆訂單金額折扣後未滿2,000元,需收運費,超商取貨為63元/訂單,宅配為90元/件(貨到付款需另收40元手續費)
出貨說明
訂單於下單起1-3個工作日內出貨。
配送方式:送貨到府(黑貓宅急便)、超商取貨(7-11&全家)。
若為預購商品約21個工作天左右出貨。
出貨時間為工作日(不含法定例假日)。
超商取貨僅限7-11、全家門市。
商品配送到指定超商門市時,會以簡訊通知取件,請務必留意。
超商取貨時需出示身分證件,請務必填寫可出示證明文件之姓名。
超商取貨請務必於7日內(含例假日)前往指定門市取貨,超過時間超商會將包裹做退貨處理。
超商取件有材積限制,若您的訂單超出限制,將會由客服專員與您聯繫更改配送方式。